2019年6月11日，仰望集团董事长郭婉悦组织召开了会议，会议上第一时间向系统立项开发相关人员宣布了“仰望高定”系统正式立项的通知，并对集团今后发展方向及理想的服务宗旨进行了宣讲。

    郭董事长首先向员工讲述了目前公司经营现状，目前集团开发建设的华悦雅苑项目与顺祥花园项目很快就要竣工验收，在竣工交楼后即将面临着近千户业主的住宅精装修问题。

    结合目前的房地产开发企业，大家会发现，房地产开发商的惯常做法都是：”建了房子就卖，卖了房子就走，追求量化经营“。而这种做法形成的局面就是，几乎每家每户的装修风格都是大同小异、千篇一律、没有个性化的，最重要的一点是，绝大部分都得不到业主的满意。

    当今大工业化生产给社会留下了千篇一律的同一化问题。为了打破同一化，人们追求个性化。所以我们仰望集团在今后的发展方向与服务宗旨就是：不论是住宅结构，还是装修风格，都要强调”人“这个主体，客户满意度高于一切！

    如何能做到客户满意呢？要得到这个问题的答案，首先应该知道客户要的是什么！当你知道了客户要的是什么，并将客户要的完美呈现出来，那客户的满意度将会体现最大化。当我们尽我们最大的力量，一步一步实践并实现我们的这一目标时，我们便打造了仰望集团的核心竞争力。

    而“仰望高定”系统的立项开发就是辅助我们实现这一目标的垫石。这里的“高定”指的是提供方为需求方进行超出一般标准的生产或加工。“仰望高定”为个性化家装定制系统，秉承“你的家，你做主”的服务宗旨，对客户一对一服务，由客户选择指定房屋结构或装修风格。

    这种打破惯常做法、追求个性化的创新思维与做法难度可想而知是非常大的，但是我们仍然想要选择这条路，并会想尽一切办法、用尽一切力量，来实现我们这一目标。可能我们刚起步一、两个月，能得到50%客户的满意，经过半年，能得到70%客户的满意，而经过一年，我们基本能得到90%客户的满意。我们将经过长久的磨练，让越来越多的客户对我们满意。我们更相信，在我们实现这一目标及服务宗旨的过程中，我们仰望集团将会打造我们的核心竞争力，创造与其它房地产开发企业的差别优势！

    最后，郭董事长带领全体与会者， 进行了宣誓：”尽我们最大的努力，打造我们的核心竞争力！尽我们最大的努力，让客户满意！”